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삼성 핸드폰5

갤럭시 배터리가 빨리 소모될 때 갤럭시 배터리 빠른 소모(급방전) 예상 원인 및 조치 방법 1. 배터리 급방전 현상은 배터리 이상 또는 휴대폰에서 여러 가지 애플리케이션을 동시에 실행하면 발생할 수 있습니다. 2. 애플리케이션 자동 동기화 및 Wi-Fi, 블루투스 GPS 등을 켜 두면 배터리가 빠르게 소모될 수 있습니다. ※ 참고로 배터리는 소모성 제품으로 충전, 방전이 계속되면 점차 용량이 줄어들게 되고, 줄어든 용량이 다시 복구되지 않는 특징이 있습니다. 이러한 배터리 특징을 감안하여 배터리의 보증기간은 1년으로 적용하고 있습니다 • 배터리 보증기간은 1년입니다. • 보증기간 이내 배터리 무상 교체는 센터에서 엔지니어가 배터리 진단을 통해 불량일 경우 무상 교체가 가능하며, 보증기간 이내라도 진단결과 배터리 자체 불량이 아니거나 고.. 2022. 12. 26.
갤럭시 기기인증 실패 해결방법 USIM 인식이 되지 않으면 통신사 확인이 필요합니다. 갤럭시 재부팅 및 전화번호 확인 방법 UISM 을 재장착한 후에 부팅한 경우라면 USIM 인식이 정상적으로 되지 않을 수 있습니다. 또한 일시적인 오류로 USIM 인식이 안되는 경우에도 휴대폰을 재부팅 하면 정상 인식이 될 수 있습니다. 재부팅 후에도 개통이 되지 않는다면, 통신 사업자로 개통 상태를 확인해 주시기 바랍니다. (갤럭시 전원 메뉴를 통한 재부팅) (갤럭시 버튼을 이용한 재부팅) 갤럭시 전화번호 확인 방법 ✔ 전화번가 확인되지 않을 경우 미개통 상태이거나 USIM 카드를 재 삽입해 보세요. 갤럭시 USIM 재삽입 안내 USIM을 뺐다가 재삽입해주세요. (갤럭시S9, S9+, 유심(Nano-SIM) 재장착하는 방법 안내) ① 트레이 분리 .. 2022. 12. 16.
삼성 계정으로 화면 잠금 쉽게 해제하자 삼성 계정으로 잠금 해제 가능한 필수 조건 ① 스마트폰이 네트워크(LTE, WI-FI)에 연결되어 있는 경우 ② 사용자가 삼성 계정에 가입 되어있는 경우 ③ 원격 잠금해제 기능이 켜져있는 경우 (※ 설정→ 생체인식 및 보안→ 내 디바이스 찾기→ 원격 잠금해제) ④ 스마트폰에 삼성 계정이 등록되어 있는 경우 삼성 계정으로 디바이스 잠금 해제 ※ 잠금 설정된 휴대폰이 네트워크에 연결된 경우, PC나 다른 휴대폰으로 아래의 링크에 접속하여 잠금 해제가 가능합니다. (※일부 모델은 지원 되지 않을 수 있습니다) https://findmymobile.samsung.com/login https://findmymobile.samsung.com/login findmymobile.samsung.com ① 삼성 계정 ID.. 2022. 11. 3.
Z플립, Z폴드 속도가 느리고 버벅거릴 때 (최적화) 일시적인 앱 오류 및 RAM 점유율이 높은 경우 여러 가지 앱이 함께 실행되어 속도가 느려지고 배터리가 빨리 소모될 수 있습니다. 스마트폰이 느려지고 일시적인 멈춤 등이 발생한다면 아래와 같은 방법으로 조치 후 사용해 보시기 바랍니다. 1. 재부팅 상단 바 아래로 밀기 → 전원 아이콘 → 전원 끄기/ 다시 시작 2. 지금 최적화 설정 → 배터리 및 디바이스 케어 → 지금 최적화 3. 자동으로 케어 설정 → 배터리 및 디바이스 케어 → 더 보기 → 자동으로 케어 → 매일 자동으로 최적화/ 자동으로 다시 시작 삼성 멤버스 앱을 통한 오류 보내기 방법 동일한 증상으로 속도가 느리고 버벅거린다면 오류 현상에 대해 정확한 원인 분석을 위해 로그 파일을 보내주시면 삼성멤버스 앱을 통해 답변을 드리고 있습니다. 아래.. 2022. 11. 2.
삼성 폴드/플립/노트/S시리즈 액정 수리비 ( '22년 10월 1일 적용 비용) ❏ 대상모델 - 갤럭시 Z폴드/ 폴드2/ 폴드3/ 폴드4, Z플립/ 플립(5G)/ 플립2/ 플립3 /플립4, S22, S22+, S22 Ultra, S21, S21+, S21 Ultra, 노트20, 노트20 Ultra, S20, S20+, S20+ BTS, S20 Ultra, 노트10, 노트10+ ※ 일부 모델 비용 변동으로 2022년 10월 1일 부터 적용되는 비용입니다. ❏ 교체부위 - 디스플레이 부품(限) 교체, Hinge, Front 케이스 재사용 ❏ 수리방법 - 전문 수리센터에서 단품 수리 (대여폰 지급) - 약 5 ~ 6일 소요되며, 택배 일정에 따라 변경될 수 있습니다. ※ 제품의 외관 및 파손 상태에 따라 단품 수리가 불가할 수 있습니다 ❏ 수리비용 * 아래 비용은 액정 자재 반납가 기준이.. 2022. 10. 28.
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